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2023.02.21(Tue)

【重要】配送方法変更及びシステムメンテナンスのお知らせ

いつもヴィーナスラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで、配送方法をヤマト運輸の宅配便のみで行っておりましたが、大幅な送料の値上げ等により配送方法を見直しをさせていただき、商品によってネコポスの配送方法へと切り替えさせていただく事となりました。
日頃、ご愛顧いただいているお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

詳しい配送料や対象商品については下記の内容をご覧下さい。
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■ネコポス対象商品
・フェミナチュールジャムウクリアナノソープ　6個まで
・フェミナチュール薬用ハーブナノソープ　6個まで
・フェミナチュールクリアウェットシート　6個まで
・フェミナチュールコットンライナー　単品2個まで
・フェミナチュールコットンライナー　2個セット1個まで
※規定の数量以上の場合は、通常の宅配便での配送となります。

■ネコポス送料
全国一律　380円(税込)　※沖縄離島も含む
※定期便は送料無料となります。

■対象の支払方法
クレジット決済のみ
※代金引換をご利用の方は、通常配送となります。ネコポスのご利用はできませんので、予めご了承下さい。

■配送日時指定について
ネコポスではポスト投函の為、日時指定は不可となります。
現在、対象商品の定期便で日時指定をされている方は、日時指定のご利用ができなくなりますので予めご了承下さい。

■改定日
<定期便をご利用の方>
2023年03月01日(水)出荷分から、上記の対象商品及びクレジットカード決済を選択いただいているお客様については、自動的にネコポスの配送となります。
その他商品及び代金引換を選択いただいている方は通常通り、宅配便での配送となります。
※配送方法については選択ができませんので、予めご了承下さい。

<単品購入をご利用の方へ>
2023年3月01日(水)出荷分から、上記の対象商品及びクレジットカード決済を選択いただいて方は自動的にネコポスの配送となります。
その他商品及び代金引換を選択いただいている方は通常通り、宅配便での配送となります。
※配送方法については選択ができませんので、予めご了承下さい。
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また、ネコポス配送の切り替えに伴い、ヴィーナスラボオフィシャルサイトのシステムメンテナンスを行います。
下記の時間帯においてサイトのご利用を停止とさせていただきますので、予めご了承下さい。

■メンテナンス実施日
2023年02月28日(火)16時～18時頃まで
※作業の状況により時間が前後することがございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


■本件に関するお問合せはこちらから

今後とも、ヴィーナスラボをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。